-------------------------------------------------------------------------------- Infineon TPM Professional Package 4.3.200.3390 릴리스 정보 -------------------------------------------------------------------------------- 내용: 1. 안녕하세요 2. 설치 3. Infineon Security Platform 소프트웨어 3.1 Security Platform 설정 도구 3.2 Security Platform 빠른 초기화 마법사 3.3 Security Platform 초기화 마법사 3.4 Security Platform 사용자 초기화 마법사 3.5 Security Platform 마이그레이션 마법사 3.6 Security Platform 백업 마법사 3.7 Security Platform 암호 재설정 마법사 3.8 Security Platform PKCS #12 가져오기 마법사 3.9 Security Platform 인증서 뷰어 및 인증서 선택 3.10 Security Platform 작업 표시줄 상태 표시 아이콘 3.11 Security Platform 통합 서비스 3.12 Security Platform 서비스 4. 질문이 있을 때 참고할 자료 5. 릴리스 정보 5.1 이번 릴리스 소개 5.2 하드웨어 및 소프트웨어 플랫폼 요구 사항 5.3 버전 정보 5.4 Trusted Platform Module Firmware 업그레이드 5.5 알려진 버그와 제한 ================================================================================ 1. 안녕하세요 Infineon Security Platform 4.3.200.3390 소프트웨어입니다. Trusted Platform Module을 사용하려면 Infineon Security Platform 소프트웨어가 필요합니다. Infineon Security Platform 소프트웨어는 TCG 와 호환되는 PC용 보안 솔루션입니다. TCG(Trusted Computing Group)에 대한 자세한 정보는 다음 웹 사이트를 참조하십시오: https://www.trustedcomputinggroup.org 2. 설치 Infineon Security Platform 소프트웨어 설치 - "Setup.exe" 설치: - Security Platform 도움말 - Security Platform 설정 도구 - Security Platform 빠른 초기화 마법사 - Security Platform 초기화 마법사 - Security Platform 사용자 초기화 마법사 - Security Platform 마이그레이션 마법사 - Security Platform 백업 마법사 - Security Platform 암호 재설정 마법사 - Security Platform PKCS #12 가져오기 마법사 - Security Platform 인증서 뷰어 및 인증서 선택 - Security Platform 작업 표시줄 상태 표시 아이콘 - Security Platform 통합 서비스 * Microsoft® Outlook® 통합 * Mozilla Firefox 및 Thunderbird 통합 * 암호화 파일 시스템 (EFS) 통합 * Personal Secure Drive * 정책 관리 - Security Platform 서비스 * TSS (TCG 소프트웨어 스택) Service Provider * TSS 코어 서비스 * TSS 장치 드라이버 라이브러리 참고: 이 소프트웨어를 설치하려면 관리자 권한이 있어야 합니다. Trusted Platform Module 및 Physical Presence Interface 지원이 비활성화된 시스템에서 "TPM 등록 준비" 옵션을 통해 Trusted Platform Module을 활성화할 수 있습니다. 그러면 나중에 시스템을 다시 시작하지 않고 플랫폼을 초기화할 수 있습니다. 자동 설치: 다음 명령줄 매개변수를 포함하여 setup.exe를 실행하면 자동 설치를 할 수 있습니다: - 모든 사용자를 위한 설치: setup.exe /s /v"/qn" 업그레이드: 이전 제품 버전으로부터 업그레이드하는 방법은 ReadmeUpgrade.txt 파일을 참조하십시오. 3. Infineon Security Platform 소프트웨어 3.1 Security Platform 설정 도구 Security Platform 설정 도구를 사용하면 시스템의 Trusted Platform Module 에 대한 여러 가지 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 여러 가지 관리 작업도 수행할 수 있습니다. 이 구성 요소는 제어판 애플릿으로 설계되었습니다. 이 도구에는 Infineon Security Platform을 관리하는 중앙 액세스 포인트가 있습니다. 3.2 Security Platform 빠른 초기화 마법사 Infineon Security Platform 빠른 초기화 마법사는 대부분의 사용자가 기본 설정을 사용하여 빠르게 Security Platform 및 사용자를 초기화할 수 있도록 해줍니다. 이 작업은 Infineon Security Platform 기능을 활성화하고 Infineon Security Platform에서 수행되는 모든 추가 작업을 위한 기반을 제공하기 위하여 필요합니다. 3.3 Security Platform 초기화 마법사 Infineon Security Platform 초기화 마법사는 고급 사용자가 Security Platform을 초기화하고 Security Platform 기능(응급 복구를 포함한 백업, 암호 재설정, 향상된 인증)을 구성하는 데 사용됩니다. 이 작업은 Infineon Security Platform 기능을 활성화하고 Infineon Security Platform에서 수행되는 모든 추가 작업을 위한 기반을 제공하기 위하여 필요합니다. 3.4 Security Platform 사용자 초기화 마법사 Infineon Security Platform 사용자 초기화 마법사는 고급 사용자가 Security Platform 사용자를 초기화하고 사용자 관련 기능(보안 이메일, EFS 및 PSD를 사용한 파일 및 폴더 암호화, 향상된 인증)을 구성하는 데 사용됩니다. 이 마법사는 개인화된 Infineon Security Platform 기능을 사용할 각 컴퓨터 사용자별로 시작해야 합니다(예: Infineon Security Platform 사용자가 될 컴퓨터 사용자). 3.5 Security Platform 마이그레이션 마법사 Infineon Security Platform 마이그레이션 마법사는 Infineon Security Platform 사용자별 키와 인증서를 안전한 방법으로 Infineon Security Platform으로부터 다른 플랫폼으로 옮기는 데 사용됩니다. 3.6 Security Platform 백업 마법사 Infineon Security Platform 백업 마법사는 Security Platform 관련 데이터의 백업이나 복원 작업을 수행하는 데 사용됩니다. 이 작업은 응급 상황이 발생하여 데이터를 잃는 사고를 방지하기 위하여 필요합니다. 3.7 Security Platform 암호 재설정 마법사 Infineon Security Platform 암호 재설정 마법사는 기본 사용자 암호를 다시 설정하는 데 사용됩니다. 기본 사용자 암호 재설정은 관리 단계와 사용자 단계로 구성됩니다. 암호 재설정 마법사에 두 가지 단계가 모두 포함되어 있습니다. 3.8 Security Platform PKCS #12 가져오기 마법사 Infineon Security Platform PKCS #12 가져오기 마법사는 Personal Information Exchange 파일을 Security Platform으로 가져오는 데 사용됩니다. 3.9 Security Platform 인증서 뷰어 및 인증서 선택 Infineon Security Platform 인증서 뷰어 및 인증서 선택은 인증서를 관리하는 데 사용됩니다. 3.10 Security Platform 작업 표시줄 상태 표시 아이콘 작업 표시줄 상태 표시 아이콘은 Security Platform 관리 작업을 위한 상태별 입력 위치입니다. 이 아이콘을 사용하면 작업 표시줄 상태 표시 메뉴에 액세스할 수 있습니다. 또한, 풍선 도움말과 툴팁을 통해 상태별 정보를 알려줍니다. 3.11 Security Platform 통합 서비스 Security Platform 통합 서비스를 사용하면 표준 응용 프로그램에서 Trusted Platform Module 기능을 사용할 수 있습니다. Microsoft Crypto-API 또는 PKCS #11 Crypto-API를 지원하는 응용 프로그램에서 이 기능을 사용할 수 있습니다. 다음과 같은 통합 서비스 구성 요소가 제공됩니다: - Infineon TPM Platform Cryptographic Provider(Platform CSP) - Infineon TPM Cryptographic Provider(사용자 CSP, AES 지원 제외) - Infineon TPM Strong Cryptographic Provider(강력한 사용자 CSP, AES 지원 제외) - Infineon TPM RSA 및 AES Cryptographic Provider(사용자 CSP, AES 지원 포함) - Infineon TPM PKCS #11 Provider("TPM Cryptoki Token" 이라고도 함) - Infineon TPM Key Storage Provider (KSP) 3.12 Security Platform 서비스 Security Platform 서비스는 Trusted Computing Group(TCG) 호환 소프트웨어 스택을 제공합니다. TCG 소프트웨어 스택(TSS)은 다음과 같은 모듈에 의해 구축됩니다. - TSS (TCG 소프트웨어 스택) Service Provider - TSS 코어 서비스 - TSS 장치 드라이버 라이브러리 TCG 소프트웨어 스택은 TCG 호환 플랫폼의 핵심 부분으로, 향상된 운영 체제 및 응용 프로그램에 사용될 수 있습니다. 권장: Trusted Platform Module에 대한 펌웨어 업데이트가 있는지 제품 지원 담당자에게 문의하십시오. 4. 질문이 있을 때 참고할 자료 질문이 있을 때 참고할 자료, 공급업체에 문의하십시오. 자세한 정보와 지원이 필요하면 다음 사이트를 참조하십시오: http://www.infineon.com/tpm/software 5. 릴리스 정보 5.1 이번 릴리스 소개 이번 릴리스에는 응용 프로그램에서 Trusted Platform Module에 액세스할 수 있도록 하는 다음과 같은 구성 요소가 포함되어 있습니다(TCG, Microsoft® Crypto-API 및 PKCS #11과 같은 인터페이스 사용). - Security Platform 도움말 - Security Platform 설정 도구 - Security Platform 빠른 초기화 마법사 - Security Platform 초기화 마법사 - Security Platform 사용자 초기화 마법사 - Security Platform 마이그레이션 마법사 - Security Platform 백업 마법사 - Security Platform 암호 재설정 마법사 - Security Platform PKCS #12 가져오기 마법사 - Security Platform 인증서 뷰어 및 인증서 선택 - Security Platform 작업 표시줄 상태 표시 아이콘 - Security Platform 통합 서비스 * Microsoft® Outlook® 통합 * Mozilla Firefox 및 Thunderbird 통합 * 암호화 파일 시스템(EFS) 통합(일부 Microsoft Windows 에디션에서는 지원되지 않음) * Personal Secure Drive * 정책 관리(일부 Microsoft Windows 에디션에서는 지원되지 않음) - Security Platform 서비스 * TSS (TCG 소프트웨어 스택) Service Provider * TSS 코어 서비스 * TSS 장치 드라이버 라이브러리 5.2 하드웨어 및 소프트웨어 플랫폼 요구 사항 5.2.1 하드웨어 요구 사항: 위에서 설명한 운영 체제 중 한 가지를 실행할 수 있고 Trusted Platform Module이 설치된 PC. 하드 디스크: 표준 설치: 120 MB; 설치 후 이 디스크 공간 중 일부(약 20 MB)는 여유 공간이 됩니다. PSD(기본 설정): 200 MB와 시스템 파티션의 5000 MB("PSD 생성 후 최소 여유 공간" 정책으로 인함). 메모리: - Microsoft Windows XP Professional 및 Home 32-bit Editions: 128 MB - Microsoft Windows XP Professional x64 Edition: 256 MB - Microsoft Vista Home Basic: 512 MB - Microsoft Vista Home Premium, Business, Enterprise 및 Ultimate Editions: 1 GB - Microsoft Windows 7 Home Premium, Professional, Enterprise 및 Ultimate Editions: 1 GB - Microsoft Windows 8, Windows 8 Pro 및 Windows 8 Enterprise Editions: 1 GB - Microsoft Windows 8.1, Windows 8.1 Pro 및 Windows 8.1 Enterprise Editions: 1 GB 5.2.2 소프트웨어 요구 사항: 운영 체제 (32 비트 제품 버전 전용): - Microsoft Windows XP Professional 서비스 팩 3 - Microsoft Windows XP Home Edition 서비스 팩 3 - Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 서비스 팩 3 - Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005 서비스 팩 3 - Microsoft Windows Vista 서비스 팩 2 (Home Basic, Home Premium, Business, Enterprise, Ultimate) - Microsoft Windows Server 2008 서비스 팩 2 - Microsoft Windows 7 서비스 팩 1 (Home Premium, Professional, Enterprise, Ultimate) - Microsoft Windows 8, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise - Microsoft Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Enterprise 운영 체제 (64 비트 제품 버전 전용): - Microsoft Windows XP Professional x64 Edition 서비스 팩 2 (AMD64) - Microsoft Windows Vista 서비스 팩 2 (Home Basic, Home Premium, Business, Enterprise, Ultimate) - Microsoft Windows 7 서비스 팩 1 (Home Premium, Professional, Enterprise, Ultimate) - Microsoft Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 - Microsoft Windows 8, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise - Microsoft Windows Server 2012 - Microsoft Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Enterprise Microsoft Office: - Microsoft Office 2003 - Microsoft Office 2007 - Microsoft Office 2010 - Microsoft Office 2013 이메일 클라이언트: - Mozilla Thunderbird 17.0 - Microsoft Office Outlook 2003 - Microsoft Office Outlook 2007 - Microsoft Office Outlook 2010 - Microsoft Office Outlook 2013 웹 브라우저: - Mozilla Firefox 17.0.1 - Microsoft Internet Explorer 8 - Microsoft Internet Explorer 9 - Microsoft Internet Explorer 10 - Microsoft Internet Explorer 11 5.3 버전 정보 Infineon TPM Professional Package 4.3.200.3390 5.4 Trusted Platform Module Firmware 업그레이드 설치한 후에 http://www.infineon.com/tpm/software 사이트에서 제공하는 펌웨어 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 5.5 알려진 버그와 제한 5.5.1 Trusted Platform Module의 문제점: Trusted Platform Module에 문제가 발생했을 때, Trusted Platform Module을 초기화하여 문제가 해결될 수도 있습니다. Trusted Platform Module을 초기화하려면 PC를 종료했다가(시스템이 종료된 후에 컴퓨터 전원끄기) 다시 시작하십시오. 5.5.2 알려진 온라인 도움말 오류 Microsoft 보안 업데이트를 설치한 후에 원격 위치에서 .chm 파일을 열면 Security Platform 도움말이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 자세한 정보는 Microsoft Knowledge Base를 참조하십시오(예: Microsoft Security Bulletin MS05-026 및 Microsoft Knowledge Base Article 896358). 5.5.3 Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 7, Windows 8 및 Windows 8.1에서 Personal Secure Drive 데이터를 CD 데이터 디스크에 저장하는 기능이 지원되지 않음 Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 7, Windows 8 및 Windows 8.1에서는 탐색기가 Joliet 및 ISO-9660 파일 시스템을 사용하여 CD 데이터에 데이터를 직접 쓰도록 지원합니다. 디스크에 직접 데이터를 저장하는 기능을 지원합니다.Personal Secure Drive를 삭제할 때는 이러한 CD 데이터 디스크를 선택하여 Personal Secure Drive의 데이터를 저장할 수 없습니다. Personal Secure Drive의 데이터를 CD 데이터 디스크에 저장하려면 Personal Secure Drive를 삭제하기 전에 직접 Windows 탐색기를 사용하십시오. 5.5.4 Personal Secure Drive 및 Windows XP 시스템 복원 시스템 복원을 활성화한 경우에는 Personal Secure Drive가 시스템 복원에 의해 모니터되는 컴퓨터에 설치된 다른 드라이브와 같습니다. Personal Secure Drive에 대하여 시스템 복원이 제대로 작동하게 하려면 다음 사항을 참조하십시오: a) 크기가 200 MB 이하인 Personal Secure Drive Microsoft 핫픽스 WindowsXP-KB888402-x86-xxx.exe(여기서 xxx는 언어별 버전)를 설치해야 합니다. 이 핫픽스는 Microsoft 지원 사이트(http://support.microsoft.com)를 통해 Windows XP P2에만 사용할 수 있습니다. KB888402를 참조하십시오. 이 핫픽스를 설치하지 않으면 PSD 드라이브를 로드할 때마다 시스템 복원 포인트가 삭제됩니다. b) 크기가 200 MB를 넘는 Personal Secure Drive 크기가 200 MB를 넘는 Personal Secure Drive는 각각이 서로 다른 "로컬 디스크" 유형의 드라이브로 인식됩니다. 시스템 복원이 제대로 작동하게 하려면 시스템 복원의 디스크 공간 요구 사항을 고려하십시오. 이 요구 사항에 따라 Personal Secure Drive에 적어도 80 MB의 빈 디스크 공간이 있어야 합니다. 5.5.5 Personal Secure Drive 및 Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) Personal Secure Drive는 현재 Microsoft VSS도 지원하지 않고 VSS를 이용하는 서비스도 지원하지 않습니다. VSS나 VSS를 이용하는 서비스에 문제가 있으면 VSS를 사용할 때 Personal Secure Drive가 로드되지 않도록 하십시오. 5.5.6 WLAN 클라이언트 연결을 위한 사용자 인증 시간 초과 WLAN 클라이언트 연결을 구성하려면 인증을 거쳐야 합니다. Security Platform 사용자 인증이 표시됩니다. 30초 내에 인증을 마치십시오. 그렇지 않으면 WLAN 클라이언트 연결에 실패할 수 있습니다. 시간 초과 후에 WLAN 클라이언트 연결을 구성하려면 WLAN 연결의 단축 메뉴에서 "복구"를 클릭하십시오. 이 경우에는 로그오프했다가 로그온하고 다시 인증할 필요가 없습니다. 5.5.7 "다음 계정으로 실행" 모드에서 발생할 수 있는 사용자 인증 문제 일부 환경에서는 사용자 인증 대화상자가 나올 시점에 내부 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 다음 조건이 모두 충족되면 이 오류가 발생할 수 있습니다: - 즉, 사용자 인증이 필요한 프로그램(예: 사용자 초기화 마법사)을 "다음 계정으로 실행" 모드에서 시작. - 9.04와 같은 일부 버전의 "PGP" 소프트웨어 설치. - 현재 로그온 세션에 이전 사용자 인증이 없었던 경우. 5.5.8 V4.3 이전 버전에서 업그레이드한 이후에 암호 공격에 대한 작동 이 버전의 Infineon TPM Professional Package는 암호 공격에 대한 작동이 Windows 8.1, 8에 대해 최적화되어 있습니다. 이전 버전의 Infineon TPM Professional Package로 이미 초기화되어 있는 Security Platform에 TPM Professional Package를 설치하는 경우 새로운 암호 공격 보호 매개변수 값을 명시적으로 구성해야 합니다. 그렇지 않을 경우 암호 공격에 대한 작동이 온라인 도움말에 설명되어 있는 것처럼 실행되지 않으며, 암호 공격 보호 매개변수가 이전 버전의 Infineon TPM Professional Package를 통해 설정된 그대로 유지됩니다. 암호 공격 보호 매개변수 값을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 온라인 도움말에서 ”암호 공격 보호” 섹션을 참조하십시오. 5.5.9 시스템 시간을 변경하면 예기치 않은 작동이 발생할 수 있습니다 시스템 시간을 롤백하면 Infineon Security Platform 소프트웨어에 예기치 않은 작동이 발생할 수 있습니다. 시스템을 다시 시작하면 이 작동 문제가 해결됩니다. 5.5.10 지정된 백업 보관 파일로부터 두 번 이상 응급 복구를 실행하면 다음과 같은 제한이 있습니다 응급 복구 중에 복원되도록 선택하지 않은 사용자와 선택되기는 했지만 복원 과정을 마치지 않은 사용자는 이후의 복원에서 선택할 수 없습니다. 이 문제를 피하려면 백업 보관 파일의 사본을 만드십시오. 5.5.11 Windows Vista에서 제한적인 관리 계정을 사용할 경우의 설치 복구 모드 Windows Vista에서 제한적인 관리자 권한을 갖는 사용자가 제어판을 통해 Infineon Security Platform 솔루션 소프트웨어를 복구하려고 하면 "Security Platform 소프트웨어를 설치하려면 관리자 권한이 필요합니다"라는 내용의 오류 메시지가 표시되고 설치가 중단됩니다. CD 이미지에서 setup.exe 파일을 클릭하여 설치 복구 모드를 시작하십시오. 5.5.12 Windows Vista로 운영 체제 업그레이드 현재 시스템에 V3.0보다 낮은 버전의 Infineon TPM Professional Package가 설치되어 있으면 운영 체제를 바로 Windows Vista로 업그레이드할 수 없습니다. 먼저 Infineon TPM Professional Package를 이 버전으로 업그레이드한 후에 운영 체제를 Windows Vista로 업그레이드해야 합니다. 5.5.13 업그레이드 후에 정책이 정확하게 표시되지 않는 경우 그룹 정책을 지원하지 않는 운영 체제(예: Windows Media Center, Windows XP Home)에서 그룹 정책을 지원하는 운영 체제(예: Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business)로 업그레이드한 경우에 정책이 정상적으로 표시되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 업그레이드한 후에 Infineon TPM Professional Package 소프트웨어를 제거하고 새로 설치하십시오. 5.5.14 운영 체제를 업그레이드한 후에는 더 이상 Security Platform 통합 서비스가 등록된 상태가 아닙니다 일부 특별한 운영 체제 업그레이드 시나리오에서는 Security Platform 통합 서비스가 더 이상 등록된 상태가 아닐 수 있습니다(예: Windows Vista Home Basic 64-bit Edition을 Windows Vista Ultimate 64-bit Edition으로 업그레이드 한 경우). 따라서 EFS 및 PSD를 사용한 파일 및 폴더 암호화와 같은 기능이 더 이상 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 CD 이미지에서 setup.exe를 클릭하여 설정 복구 모드를 실행하십시오. 5.5.15 필요한 사전 준비 소프트웨어 설치 및 제거 Infineon Security Platform 소프트웨어에는 몇 가지 사전 준비 소프트웨어가 필요합니다(예: Microsoft Visual Studio C++ 2005 SP1 Redistributable Package). 설치 프로그램이 컴퓨터에 아직 설치되지 않은 모든 사전 준비 소프트웨어를 설치합니다. 관리자 권한 없이 이 사전 준비 소프트웨어를 설치하려고 하면 설치되지 않고 오류 메시지가 표시됩니다. Infineon Security Platform 소프트웨어가 설치된 상태에서는 사전 준비 소프트웨어를 제거하지 마십시오. 제거하면 Infineon Security Platform 소프트웨어를 더 이상 사용하지 못하거나 제거하지 못할 수 있습니다. 메인 소프트웨어 설치에 실패한 경우에는 사전 준비 소프트웨어가 자동으로 제거되지 않습니다. 5.5.16 권장하지 않는 운영 체제에 설치 Infineon Security Platform 소프트웨어가 일부 최신 운영 체제 버전에 대해서는 최적화되지 않았기 때문에 일부 운영 체제(예: 서비스 팩 2 이상이 적용되지 않은 Windows XP)에는 설치하지 않는 것이 좋습니다. 설치를 시작할 때 해당 메시지가 표시됩니다. 설치를 시작하기 전에 사전 준비 소프트웨어를 설치해야 하는 경우에는("필요한 사전 준비 소프트웨어 설치 및 제거" 참조) 사전 준비 소프트웨어를 설치한 후에 이 경고 메시지가 표시됩니다. 5.5.17 업그레이드 후 PKCS#11 기능 PKCS#11 DLL(ifxtpmck.dll)은 현재 Security Platform Solution 소프트웨어 설치 디렉토리에 위치하기 때문에 Security Platform Solution 소프트웨어의 업그레이드 후 PKCS#11 인터페이스를 통해 Security Platform Solution을 사용하는 응용 프로그램은 예상한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이전 제품 버전에서는 system32 디렉토리에 위치합니다. 새 위치로부터 ifxtpmck.dll을 로드하도록 응용 프로그램을 재구성해야 합니다. 5.5.18 RSA SecurID 소프트웨어 토큰 호환성 Infineon TPM Professional Package는 RSA SecurID Software Token 3.05 이하와 호환됩니다. 5.5.19 인증서를 포함한 EAP-TLS 사용 시 Microsoft VPN 연결 Infineon TPM Cryptographic Provider 또는 Infineon TPM Strong Cryptographic Provider 또는 Infineon TPM RSA 및 AES Cryptographic Provider가 VPN 인증서에 사용되는 경우 강력한 개인 키 보호 기능 없이 인증서를 요청해야 합니다. 강력한 개인 키 보호 기능과 Infineon TPM Cryptographic Provider를 사용하여 인증서를 요청한 경우 나중에 VPN 연결에서 해당 인증서를 선택하면 VPN 연결이 실패합니다. 5.5.20 Windows에서 "TPM를 사용할 준비가 되었지만 사용 가능한 기능이 줄어들었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 이 메시지는 일반적으로 운영 체제에서 소유자 암호를 인식하지 못함을 나타냅니다. 이러한 상황은 다음과 같은 여러 가지 경우에 발생할 수 있습니다. - Trusted Platform Module이 초기화된 플랫폼을 Windows 8.1, 8로 업그레이드한 경우 - Trusted Platform Module이 초기화된 플랫폼에 Windows 8.1, 8의 새 인스턴스를 설치한 경우 이 상황을 해결하려면 소유자 암호를 알고 있거나, 최초 TPM 초기화 도중 생성된 소유자 암호 백업 파일을 가지고 있어야 합니다. Infineon Security Platform 빠른 초기화 마법사를 통해 TPM이 초기화된 경우 소유자 암호에 대한 자세한 내용을 확인하려면 온라인 도움말의 "기밀 데이터" 장을 참조하십시오. 다음 단계를 수행합니다. - Microsoft Trusted Platform Module(TPM) Management 응용 프로그램 실행(예: "tpm.msc" 검색) - "TPM 준비" 작업 클릭 - 소유자 암호를 입력하거나 소유자 암호 백업 파일을 제공하여 계속 진행